企業內訓
電話銷售
課程類型：
營銷管理 >> 銷售技巧
學員對象：
營業員\業務\經理
課程目的：打造超級的營銷團隊
課程大綱：
電話營銷高手的4種必備技能
一個成功電話營銷可能改變命運，他改變的不僅是自己的命運還改變了對方的命運。
電話營銷20個有效技能培訓課程成功的鎖定電話營銷人員和客戶的兩條平行線。以自我為核心展開了心態修煉、技巧提升、營銷實戰、全局掌控的4種電話營銷控制駕馭能力的全面提升。有效的鎖定客戶。在潛移默化中贏得客戶，贏得市場。
課程大綱：
心態修煉1、3分鐘開場白神奇鎖定客戶
2、鎖定口袋不如鎖定愛心
3、聲音的魅力塑造個人風格
4、語氣語調的絕對作用
技巧提升
5、以強勢沖破前臺心理防線 上海戶外拓展，找到負責人
6、通過電話中的態度改變客戶的認識
7、學變色龍直戳對方心底
8、發現對方的購買動機
9、不求最好，但求適合的戰略制高點
10、電話中停頓技巧的運用
全局掌控
11、正確面對電話營銷的失敗
12、學會心態歸零
13、自信的電話會把你帶向成功
14、坦誠和快樂為你開辟了電話營銷之路
15、電話銷售3個階段的技術及3個案例
營銷實戰
16、環環相扣的電話營銷實戰訓練
17、電話營銷失敗案例分析
18、有效撥打電話的24個策略
19、電話營銷新手掌握的4種技術
20、4個打動客戶的方式
金鉆價值
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