適合行業：董事長、外向型生產企業，貿易公司，成長型出口企業 上海拓展公司，準備開拓國外市場企業單位

　　適用范圍：成長型出口企業的總經理、海外營銷部長、國際貿易部經理、區域市場經理、主管、海外業務員、單證員、駐外代表,以及預備外銷員和其他對國際貿易感興趣的人士。

　　內訓大綱

　　一、 訂單運轉的操作流程

　　外向型出口生產企業訂單的運營流程

　　它與傳統外貿公司的不同之處

　　差異化所導致的后果及應對措施

　　二、 宏觀方面“五個平衡”提高企業準確交貨率

　　準確交貨率的概念

　　新老訂單分離

　　銷售預測

　　產能預測及放大比例

　　開發預測

　　模具計劃

　　采購計劃

　　銷售統計

　　三、微觀方面控制“關鍵時間點”提高企業準確交貨率

　　以合同為中心的“四排”

　　以信用證為對象“三平衡”

　　交貨期的“關鍵時間點”控制

　　訂單評審/排產通知單的“關鍵時間點”控制

　　下達排產通知書的“關鍵時間點”控制

　　跟進生產進度／生產計劃更改“關鍵時間點”控制

　　驗貨/審廠的“關鍵時間點”控制

　　辦理商檢許可證的“關鍵時間點”控制

　　貨物出運/訂船/訂艙/定柜“關鍵時間點” 控制

　　口岸報關截止時間最遲裝柜完畢時間

　　制作索匯單據跟進收款的“關鍵時間點”控制

　　四、外貿出口企業風險種類及應對措施

　　操作風險

　　不可抗拒風險

　　違約/處罰/仲裁風險

　　五、外貿出口企業操作風險的控制及防范

　　控制“關鍵風險點”的概念

　　訂單運轉環節“關鍵風險點”的產生

　　控制“關鍵風險點”和控制“關鍵時間點”的區別

　　六、 報價的“關鍵風險點”和注意事項

　　價格的構成

　　計算出口退稅

　　掌握計算出口退稅的經驗公式

　　運輸費用和保險費用的核算以及ＦＯＢ／ＣＦＲ／ＣＩＦ報價之間的相互轉換

　　傭金和折扣的計算

　　傭金的合理支付方式

　　預期利潤率的核算

　　出口產品成本預算分析表

　　報價的“關鍵風險點”控制和注意事項案例分析

　　送樣/封樣/客戶測試認證/確認產品工藝和質量合格標準的“關鍵風險點”控制和注意事項

　　送樣/封樣的“關鍵風險點”控制和注意事項案例分析

　　簽訂Ｐ／Ｉ的“關鍵風險點”控制和注意事項

　　簽訂Ｐ／Ｉ的“關鍵風險點”控制和注意事項案例分析

　　訂單評審的“關鍵風險點”控制和注意事項

　　訂單評審的“關鍵風險點”控制和注意事項案例分析

　　洽談合同細節“關鍵風險點”控制和注意事項

　　外貿合同標準格式和制作的規范要求

　　合同的形式及相關的國際慣例規定

　　合同的內容

　　編寫合同號碼的“關鍵風險點”控制和注意事項

　　買方名稱地址聯系方式“關鍵風險點”控制和注意事項

　　填寫商品名稱“關鍵風險點”控制和注意事項

　　產品規格/技術工藝確認“關鍵風險點”控制和注意事項

　　填寫單價和總值的“關鍵風險點”控制和注意事項

　　洽談包裝工藝細節及嘜頭的“關鍵風險點”控制和注意事項

　　洽談數量的“關鍵風險點”控制和注意事項

　　裝船期/交貨期/裝卸港確認“關鍵風險點”控制和注意事項

　　購買保險“關鍵風險點”控制和注意事項

　　不可抗力/違約罰金/仲裁“關鍵風險點”控制和注意事項

　　簽約日期與地點“關鍵風險點”控制和注意事項

　　七、選擇貿易術語的“關鍵風險點”控制和注意事項

　　有關價格術語的國際貿易慣例和應用

　　《INCOTERMS 2000》的理解與掌握

　　FOB、CNF、CIF、FCA、CPT、CIP、EXWORKS的區別

　　貿易術語的選擇要和支付條件相互匹配

　　貿易術語的選擇要和運輸條件相互匹配

　　案例分析：為什么說選擇100%的信用證支付方式結合FOB的貿易術語是中小生產企業最大的風險

　　八、洽談支付條件的“關鍵風險點”控制和注意事項

　　信用證的結算方式

　　T/T的結算方式

　　D/P、D/A的結算方式

　　O/A的結算方式

　　幾種結算方式混合使用

　　案例分析：同跨國公司有關支付條款的談判過程及回放

　　九、 訂單確認催收T/T定金或L/C “關鍵風險點”控制和注意事項

　　十、 審證/改證的“關鍵風險點”控制和注意事項

　　信用證的基本特點與形式

　　根據信用證的性質、期限、流通方式等特點加以劃分,信用證常見的形式

　　讀懂信用證的關鍵條款

　　信用證審核的依據及UCP500的應用

　　UCP600與UCP500的不同之處

　　審證操作要點及風險防范

　　“軟條款”的表現形式

　　軟條款信用證及其防范

　　信用證的修改應注意的問題

　　審證改證綜合實例案例分析

　　十一、 下達排產通知書的“關鍵風險點”控制和注意事項

　　十二、 跟進生產進度／生產計劃更改“關鍵風險點”控制和注意事項

　　十三、 核實產品品質/數量/包裝/刷嘜的“關鍵風險點”和注意事項

　　十四、 客戶接待/驗貨/審廠的“關鍵風險點”和注意事項

　　十五、 商品報驗/商檢證的“關鍵風險點”和注意事項

　　十六、 辦理運輸保險（保險單）的“關鍵風險點”和注意事項

　　十七、 托運/訂船訂艙/配載后送貨至碼頭倉庫的“關鍵風險點”和注意事項

　　十八、 繕制各類單據的注意事項和規定

　　十九、 報關的“關鍵風險點”和注意事項

　　二十、 匯集各種單證連同信用證交銀行議付時的“關鍵風險點”和注意事項

　　信用證項下不符單據的救濟

　　不符單據的救濟處理

　　如何爭取救濟時間

　　二十一、 跟進收款的“關鍵風險點”控制和注意事項